• Fale Conosco 47 3626-7130

Perguntas Frequentes

Disponibilizamos aos nossos clientes estes espaço, onde encontra-se algumas das perguntas e dúvidas mais frequentes, tais como impressos, formas de pagamento entre outras.

  • Como posso solicitar orçamento e esclarecer dúvidas? Abre e Fecha

    Através do nosso site, na página FALE CONOSCO, também pelo e-mail cdnartes@gmail.com ou pelo telefone (47) 3626-7130 com um dos nossos atendentes.

  • Qual padrão de Cores que a Gráfica CDN utiliza? Abre e Fecha

    Toda Impressora de Gráfica Off-Set trabalha com o padrão de cor CMYK, por tanto caso nos envie uma arte no padrão RGB certamente na hora da impressão a mesma sairá com as cores diferentes do que você viu na sua tela do computador. Porém, antes de qualquer impressão feita por nós, analizamos para deixar tudo em CMYK.

  • Tenho que pagar pela elaboração da arte final? Abre e Fecha

    Se o material for impresso por nós, a arte final não é cobrada, nossa equipe vai elaborar uma arte diferente e personalizada para o seu produto.

  • Em quanto tempo recebo o serviço solicitado? Abre e Fecha

    Varia de acordo com o tipo de trabalho, mas o prazo mínimo de entrega são de 24 horas e o máximo 10 dias úteis.

    Observação: O prazo começa a valer a partir da aprovação do orçamento e do modelo final da arte aprovada. Serviços para entrega em outras cidades ou estados, o prazo pode ser maior.

  • Qual versão do CorelDraw vocês utilizam? Abre e Fecha

    Utilizamos o CorelDraw 17 para elaboração de nossas artes. Também aceitamos artes em: Adobe Illustrator, JPEG, PSD, TIFF ou PDF.

    Caso envie arquivos em corel ou adobe illustrator, favor enviar em curvas as fontes e imagens em CMYK.

  • Qual a resolução mínima das imagens que posso enviar? Abre e Fecha

    Todas as imagens (TIFs ou JPGs) devem ter resolução mínima de 300dpis. No caso de imagens que estejam sendo usadas dentro do CorelDraw, e que estejam utilizando lentes, sombras ou quaisquer outros efeitos, deverão ser agrupadas e convertidas para BITMAP dentro do próprio Corel Draw.

  • Devo enviar arquivos em qual padrão de cores? Abre e Fecha

    Seja CorelDraw, TIF ou JPG, todos os arquivos devem ser enviados utilizando o padrão de cor CMYK, seja em fontes, vetores ou imagens.

    Obs. 1: Tomar cuidado para que tudo que for preto ficar apenas 100%, principalmente os textos.

    Obs. 2: Em todo material, poderá ocorrer variação de 5% a 10% para mais ou para menos após impressão. Isso ocorre devido à montagem do seu material com outros que utilizam cores diferentes.

  • E quanto aos formatos, margens e sangrias? Abre e Fecha

    Todos os materiais devem atender a algumas regras mínimas de formatos, margens e sangrias. O arquivo deve vir no formato final em que será impresso (ex: cartão de visita 90x50mm), deverá ter sangria mínima de 2mm, e os elementos dentro da página, respeitar uma distância mínima da margem de corte de 2mm. Esse procedimento evita que apareçam filetes brancos ou degola de elementos depois do refile final.

  • Como devo enviar as fontes? Abre e Fecha

    Todas as fontes devem ser convertidas em curvas. Não importa se é texto artístico ou texto parágrafo. Selecionar todos os textos, seleciona o menu Organizar e clicar no comando Converter em curvas (Convert to Curves).

  • O que é 4x0 cores? Abre e Fecha

    Impressos 4x0 Cores - são Impressos CMYK 4 cores na frente e verso sem impressão.

  • O que é impressão 4x4? Abre e Fecha

    Impressos 4x4 Cores - são Impressos CMYK 4 cores (colorido) na frente e 4 cores (colorido) no verso, ou seja são materiais que não tem restrição de cores.

  • Quais as formas de pagamento disponíveis? Abre e Fecha

    Você poderá adquirir seus impressos pagando através de depósito ou transferência bancária para nossa conta corrente (Banco do Brasil), por boleto bancário ou pagamento à vista com cheque ou dinheiro no balcão.